心理咨询师如何更好的分清人际关系和商业关系

应邀参加一个心理咨询师创业者的聚会活动,有一位年轻的心理咨询师创业者在发言中强调:你认识谁比你有什么(会什么)更重要,所以要积极参加各种心理学论坛、认识各种流派的老师,多认识政府部门的朋友、企业家、投资人,……这种说法,让我颇为忧虑。就本质而言,人际关系的拥有和商业关系是不同的。

心理咨询师如何更好的分清人际关系和商业关系

人际关系不等于商业合作关系

现在很多心理咨询师热衷于参加各类商业活动,以图寻找创业良机。多年的创新和企业管理教练,我深谙人际关系在创业之初对创业者的帮助和心理作用,但是就本质而言,人际关系和商业上的合作关系差别很大。

人际关系指的是人与人之间的交往、沟通等行为而带来的心理上的联系,这种联系往往是基于彼此价值观、共同经历、兴趣爱好等等,当然还有血缘和姻缘的因素。

而商业上的合作关系并非完全遵循这种规律,它首先遵循的是价值规律:你能为我带来什么价值。这种赤裸裸的价值导向其实是资本主义提升生产效率的内在要求。

要说清楚这个“内在要求”,需要追溯到几百年前的资本主义初期。彼时,社会化大生产开始流行,取代了小农经济“小而全“的生产模式。企业主判断一个生产环节是应该自己来做,还是交由社会化分工来配合,取决于2个成本之间的比较。

一个是自己来生产,由此而产生的“组织成本”包括原料、人工、机器设备、场地,以及耗费的研发、试产、量产的时长等等;另一个是从外部采购,由此产生的“购买成本“,包括直接购买耗费的资金,搜寻比价耗费的人工时长等等。上述成本并非仅仅财务概念,而是一个管理概念,是一个TCO(整体拥有成本)的概念。比较下来,哪个成本低就会选择哪个。

心理咨询师如何更好的分清人际关系和商业关系

成熟的商业合作是双赢乃至多赢

延续至今,在商业合作中,如果仅仅是依靠人际关系,而不能遵循价值规律,为对方创造价值,这时候的人际关系和商业上的合作关系并不一致。或许马上就有人跳出来挑战:“为什么不一致?难道现在不是靠人际关系处处通行吗?”我不否认有这种情况,不过这种“拼爹”的人际关系其实并不是成熟的商业上的合作关系。

成熟的商业上的合作关系,首先是双赢乃至多赢。最典型的是你有铁器,我有蔬菜,我们交换,你受益,我也收益,所有人都从这种合作中获益,在经济学上来讲,这是从“帕累托”改善的巨大空间中获取收益。

总结:作为心理咨询师,在商业的运营中,把认识的人,转化成商业价值,那就要遵循商业的游戏规则,在如何更好的做好事情的基础上,达成我们成熟的商业关系,实现我们人脉资源的物质转化。

心理咨询师如何更好的分清人际关系和商业关系

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