教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单。

<a href=https://www.jyzxs.com/>教育咨询师</a>要敢于逼单!(附经典话术)” inline=”0″></p>
<p><strong>1</strong><strong>、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?</strong></p>
<p>很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!</p>
<p><strong>2</strong><strong>、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?</strong></p>
<p>你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时长问题。我们要做的工作就是把时长提 前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,搜索关注认证微信昵称:销售,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。</p>
<p><strong>3</strong><strong>、只要思想不滑坡,方法总比困难多。</strong></p>
<p>不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。</p>
<p><strong>4</strong><strong>、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。</strong></p>
<p>你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。</p>
<p><strong>5</strong><strong>、一切尽在掌握中,你就是导演。</strong></p>
<p>你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。</p>
<p><strong>6</strong><strong>、为客户解决问题。</strong></p>
<p>帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。</p>
<p><img src=

7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神。

这种精神不仅体现在工作时长里,还有业余时长里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。

8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。

9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。

先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。

10、逼单就是“半推半就”。

就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

11、编制一个“梦”。

让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

12、给客户一些好处。

也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。

13、放弃,当然只是暂时的。

以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时长,慢慢来,只要让他别把你忘了。

14、 领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐。

解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时 候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠 慢。如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。

15、学会观察,学会聆听。

在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

16、 机不可失,失不再来。

在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一 些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。

17、抓住客户的弱点,临门一脚。

在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。

18、把握促成签单的时机。

人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。

19、促使客户做出最后决定。

当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方做出最后决定。

20、签约时的注意事项:

小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。

尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。

不露出过于高兴或高兴过分的表情。

设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。

早点告辞。

不能与客户争论——到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。

立即提出付款。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单。

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<p><strong>1</strong><strong>、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?</strong></p>
<p>很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!</p>
<p><strong>2</strong><strong>、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?</strong></p>
<p>你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时长问题。我们要做的工作就是把时长提 前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,搜索关注认证微信昵称:销售,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。</p>
<p><strong>3</strong><strong>、只要思想不滑坡,方法总比困难多。</strong></p>
<p>不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。</p>
<p><strong>4</strong><strong>、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。</strong></p>
<p>你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。</p>
<p><strong>5</strong><strong>、一切尽在掌握中,你就是导演。</strong></p>
<p>你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。</p>
<p><strong>6</strong><strong>、为客户解决问题。</strong></p>
<p>帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。</p>
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7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神。

这种精神不仅体现在工作时长里,还有业余时长里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。

8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。

9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。

先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。

10、逼单就是“半推半就”。

就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

11、编制一个“梦”。

让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

12、给客户一些好处。

也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。

13、放弃,当然只是暂时的。

以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时长,慢慢来,只要让他别把你忘了。

14、 领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐。

解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时 候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠 慢。如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。

15、学会观察,学会聆听。

在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

16、 机不可失,失不再来。

在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一 些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。

17、抓住客户的弱点,临门一脚。

在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。

18、把握促成签单的时机。

人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。

19、促使客户做出最后决定。

当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方做出最后决定。

20、签约时的注意事项:

小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。

尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。

不露出过于高兴或高兴过分的表情。

设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。

早点告辞。

不能与客户争论——到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。

立即提出付款。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单。

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<p><strong>1</strong><strong>、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?</strong></p>
<p>很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!</p>
<p><strong>2</strong><strong>、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?</strong></p>
<p>你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时长问题。我们要做的工作就是把时长提 前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,搜索关注认证微信昵称:销售,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。</p>
<p><strong>3</strong><strong>、只要思想不滑坡,方法总比困难多。</strong></p>
<p>不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。</p>
<p><strong>4</strong><strong>、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。</strong></p>
<p>你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。</p>
<p><strong>5</strong><strong>、一切尽在掌握中,你就是导演。</strong></p>
<p>你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。</p>
<p><strong>6</strong><strong>、为客户解决问题。</strong></p>
<p>帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。</p>
<p><img src=

7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神。

这种精神不仅体现在工作时长里,还有业余时长里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。

8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。

9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。

先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。

10、逼单就是“半推半就”。

就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

11、编制一个“梦”。

让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

12、给客户一些好处。

也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。

13、放弃,当然只是暂时的。

以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时长,慢慢来,只要让他别把你忘了。

14、 领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐。

解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时 候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠 慢。如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。

15、学会观察,学会聆听。

在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

16、 机不可失,失不再来。

在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一 些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。

17、抓住客户的弱点,临门一脚。

在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。

18、把握促成签单的时机。

人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。

19、促使客户做出最后决定。

当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方做出最后决定。

20、签约时的注意事项:

小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。

尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。

不露出过于高兴或高兴过分的表情。

设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。

早点告辞。

不能与客户争论——到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。

立即提出付款。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单。

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<p><strong>1</strong><strong>、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?</strong></p>
<p>很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!</p>
<p><strong>2</strong><strong>、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?</strong></p>
<p>你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时长问题。我们要做的工作就是把时长提 前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,搜索关注认证微信昵称:销售,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。</p>
<p><strong>3</strong><strong>、只要思想不滑坡,方法总比困难多。</strong></p>
<p>不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。</p>
<p><strong>4</strong><strong>、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。</strong></p>
<p>你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。</p>
<p><strong>5</strong><strong>、一切尽在掌握中,你就是导演。</strong></p>
<p>你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。</p>
<p><strong>6</strong><strong>、为客户解决问题。</strong></p>
<p>帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。</p>
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7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神。

这种精神不仅体现在工作时长里,还有业余时长里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。

8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。

9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。

先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。

10、逼单就是“半推半就”。

就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

11、编制一个“梦”。

让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。

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12、给客户一些好处。

也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。

13、放弃,当然只是暂时的。

以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时长,慢慢来,只要让他别把你忘了。

14、 领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐。

解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时 候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠 慢。如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。

15、学会观察,学会聆听。

在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

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16、 机不可失,失不再来。

在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一 些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。

17、抓住客户的弱点,临门一脚。

在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。

18、把握促成签单的时机。

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19、促使客户做出最后决定。

当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方做出最后决定。

20、签约时的注意事项:

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不露出过于高兴或高兴过分的表情。

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<p><strong>1</strong><strong>、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?</strong></p>
<p>很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!</p>
<p><strong>2</strong><strong>、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?</strong></p>
<p>你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时长问题。我们要做的工作就是把时长提 前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,搜索关注认证微信昵称:销售,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。</p>
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<p>不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。</p>
<p><strong>4</strong><strong>、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。</strong></p>
<p>你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。</p>
<p><strong>5</strong><strong>、一切尽在掌握中,你就是导演。</strong></p>
<p>你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。</p>
<p><strong>6</strong><strong>、为客户解决问题。</strong></p>
<p>帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。</p>
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这种精神不仅体现在工作时长里,还有业余时长里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。

8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。

9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。

先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。

10、逼单就是“半推半就”。

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也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。

13、放弃,当然只是暂时的。

以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时长,慢慢来,只要让他别把你忘了。

14、 领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐。

解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时 候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠 慢。如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。

15、学会观察,学会聆听。

在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

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16、 机不可失,失不再来。

在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一 些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。

17、抓住客户的弱点,临门一脚。

在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。

18、把握促成签单的时机。

人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。

19、促使客户做出最后决定。

当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方做出最后决定。

20、签约时的注意事项:

小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。

尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。

不露出过于高兴或高兴过分的表情。

设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。

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不能与客户争论——到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。

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如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单。

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<p><strong>1</strong><strong>、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?</strong></p>
<p>很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!</p>
<p><strong>2</strong><strong>、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?</strong></p>
<p>你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时长问题。我们要做的工作就是把时长提 前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,搜索关注认证微信昵称:销售,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。</p>
<p><strong>3</strong><strong>、只要思想不滑坡,方法总比困难多。</strong></p>
<p>不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。</p>
<p><strong>4</strong><strong>、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。</strong></p>
<p>你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。</p>
<p><strong>5</strong><strong>、一切尽在掌握中,你就是导演。</strong></p>
<p>你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。</p>
<p><strong>6</strong><strong>、为客户解决问题。</strong></p>
<p>帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。</p>
<p><img src=

7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神。

这种精神不仅体现在工作时长里,还有业余时长里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。

8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。

9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。

先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。

10、逼单就是“半推半就”。

就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

11、编制一个“梦”。

让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

12、给客户一些好处。

也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。

13、放弃,当然只是暂时的。

以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时长,慢慢来,只要让他别把你忘了。

14、 领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐。

解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时 候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠 慢。如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。

15、学会观察,学会聆听。

在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

16、 机不可失,失不再来。

在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一 些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。

17、抓住客户的弱点,临门一脚。

在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。

18、把握促成签单的时机。

人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。

19、促使客户做出最后决定。

当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方做出最后决定。

20、签约时的注意事项:

小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。

尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。

不露出过于高兴或高兴过分的表情。

设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。

早点告辞。

不能与客户争论——到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。

立即提出付款。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单。

<a href=https://www.jyzxs.com/>教育咨询师</a>要敢于逼单!(附经典话术)” inline=”0″></p>
<p><strong>1</strong><strong>、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?</strong></p>
<p>很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!</p>
<p><strong>2</strong><strong>、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?</strong></p>
<p>你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时长问题。我们要做的工作就是把时长提 前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,搜索关注认证微信昵称:销售,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。</p>
<p><strong>3</strong><strong>、只要思想不滑坡,方法总比困难多。</strong></p>
<p>不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。</p>
<p><strong>4</strong><strong>、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。</strong></p>
<p>你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。</p>
<p><strong>5</strong><strong>、一切尽在掌握中,你就是导演。</strong></p>
<p>你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。</p>
<p><strong>6</strong><strong>、为客户解决问题。</strong></p>
<p>帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。</p>
<p><img src=

7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神。

这种精神不仅体现在工作时长里,还有业余时长里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。

8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。

9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。

先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。

10、逼单就是“半推半就”。

就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

11、编制一个“梦”。

让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

12、给客户一些好处。

也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。

13、放弃,当然只是暂时的。

以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时长,慢慢来,只要让他别把你忘了。

14、 领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐。

解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时 候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠 慢。如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。

15、学会观察,学会聆听。

在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

16、 机不可失,失不再来。

在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一 些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。

17、抓住客户的弱点,临门一脚。

在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。

18、把握促成签单的时机。

人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。

19、促使客户做出最后决定。

当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方做出最后决定。

20、签约时的注意事项:

小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。

尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。

不露出过于高兴或高兴过分的表情。

设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。

早点告辞。

不能与客户争论——到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。

立即提出付款。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单。

<a href=https://www.jyzxs.com/>教育咨询师</a>要敢于逼单!(附经典话术)” inline=”0″></p>
<p><strong>1</strong><strong>、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?</strong></p>
<p>很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!</p>
<p><strong>2</strong><strong>、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?</strong></p>
<p>你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时长问题。我们要做的工作就是把时长提 前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,搜索关注认证微信昵称:销售,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。</p>
<p><strong>3</strong><strong>、只要思想不滑坡,方法总比困难多。</strong></p>
<p>不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。</p>
<p><strong>4</strong><strong>、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。</strong></p>
<p>你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。</p>
<p><strong>5</strong><strong>、一切尽在掌握中,你就是导演。</strong></p>
<p>你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。</p>
<p><strong>6</strong><strong>、为客户解决问题。</strong></p>
<p>帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。</p>
<p><img src=

7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神。

这种精神不仅体现在工作时长里,还有业余时长里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。

8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。

9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。

先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。

10、逼单就是“半推半就”。

就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

11、编制一个“梦”。

让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

12、给客户一些好处。

也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。

13、放弃,当然只是暂时的。

以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时长,慢慢来,只要让他别把你忘了。

14、 领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐。

解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时 候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠 慢。如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。

15、学会观察,学会聆听。

在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

教育咨询师要敢于逼单!(附经典话术)

16、 机不可失,失不再来。

在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一 些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。

17、抓住客户的弱点,临门一脚。

在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。

18、把握促成签单的时机。

人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。

19、促使客户做出最后决定。

当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方做出最后决定。

20、签约时的注意事项:

小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。

尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。

不露出过于高兴或高兴过分的表情。

设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。

早点告辞。

不能与客户争论——到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。

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《金牌咨询师》打造年创收50万+的优秀咨询师不是梦!

不想当将军的士兵不是好士兵,但一个当不好士兵的将军一定不是好将军。管理者是人生职场的重要转折点!

对于教育咨询师而言,合理可奋斗的职业规划是助力创造更高业绩、为机构作出更大贡献、为客户提供更多价值的有效激励与自我实现的蓝图。

如何领导并打造一支高士气的咨询师团队,是咨询师管理者进阶中的必经之路。在明确了咨询师的角色认知、加深了专业理解、提升了专业技能后,个人职业规划即成为咨询师成长路上的下一个关卡。

新年伊始,君学书院就为全国教育咨询师送上了丰盛进阶大餐。君学书院首次潜心打造全新专题研修课程《金牌咨询师》于1月8日-10日在上海科雅国际大酒店火热开讲。

《金牌咨询师》打造年创收50万+的优秀咨询师不是梦!

《金牌咨询师》从新咨询师入职培训开始,打造认知修炼、专业提升、技能训练、晋升矅变四大篇章,通过对项目任务目标分解、阶段例会、复盘等方面层层解码,打造一套适用于咨询师的团队管理体系。

同时,现场模板演练,修炼金牌咨询师的成功要素,提升自我价值,成就个人梦想;另外,助力咨询师熟悉管理者角色的转变、锻造管理者思维、将团队管理要点融会贯通,最终实现学校发展。

《金牌咨询师》打造年创收50万+的优秀咨询师不是梦!

《金牌咨询师》打造年创收50万+的优秀咨询师不是梦!

专修课上,君学书院学君服务中心总监Nick为近千位教育人带来精彩分享。

《金牌咨询师》打造年创收50万+的优秀咨询师不是梦!

《金牌咨询师》打造年创收50万+的优秀咨询师不是梦!

行业发展不断要求教育机构进行精细化组织管理,这也就要求机构有精细化的组织结构,而咨询部是教育机构普遍缺失的,随着机构的不断发展,咨询部将是开拓市场、维护客户的必备一环。

咨询师不仅仅要自我提升,更要带领团队共同实现创收、营收指标。在教育机构营销系统建立的时刻,金牌咨询师更应该将自己的市场经验总结成流程、沉淀为知识,助力机构的系统建设。

“咨询师角色定位”

销售:销售是咨询师的最基本角色,但是传统销售越来越难以获得客户信赖。

艺人:心理专家,善于制造需求与情感,以获得客户信赖,但是缺乏专业性。

老师:老师的角色能够获得客户对于专业的需求,但是在情感上缺少互动。

而咨询师的角色,应是三位一体的、具有共情能力的、有情有义有创收的教育规划师。

金牌咨询师”胜任力模型”

【非凡的自信】无论做什么,一旦失去了对自己的自信,终将一事无成。

【得体的形象】咨询师是接触客户的第一人,代表了机构在市场上的品牌与形象。

【明确的目标】咨询师必须根据教育规划的独特性有明确的目标。

【到位的沟通】到位、有效的沟通是赢得客户信任的基本且重要的能力。

【顽强的毅力】咨询师在面对客户时,常会遇到挫折与婉拒,这就要求必须具备顽强的毅力。

【活动组织能力】活动组织不单单是市场部的工作,咨询师也需要掌握活动组织能力。

【续单挽单能力】这是作为咨询师与营收最直接挂钩的重要能力,也是考验咨询师能力的标准。

【时长管理能力】不仅仅是个人时长管理,更要有对客户、学生的时长规划、管理能力。

【情绪管理能力】作为市场开拓第一人,面对客户与市场时的情绪管理尤为重要。

《金牌咨询师》打造年创收50万+的优秀咨询师不是梦!

在实战讨论环节中,研修学员现场演练,将所学知识内化于心,渗透进实际工作中。来自河南省荥阳市新概念教育集团的学员张丽莉表示,认知决定思维,思维决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运!《金牌咨询师》研修课程让他发现并找到自己目前所需要提升的关键点,为建立标准化工作流程,主动发起管理动作,带领团队提升和改进指明了方向。

签单并不意味着销售结束,教育咨询师还应该注意这些事项!

收集信息

1)收集电话咨询信息记录,面签咨询记录;学生信息登记表;学科测评问卷;能力测评问卷;委托辅导协议及合同副本;学生档案表(主管审核后在协议上注明编号);咨询方案;分析报告;新生交接表;资料清单及其他辅导资料等;做到细致全面;[部分材料为复印件]

(2)在管理系统内部提交相关办理程序;如协议交主管审核签字等:

(3)参照现有档案要求执行。

规划教学

(1)学费款到位后,由咨询主管老师会同学管部、教研部主管老师协商,指定学管班主任与带课老师;

(2)确定学管班主任与带课老师后,咨询老师与学管班主任、带课老师协商安排教学计划;

签单并不意味着销售结束,<a href=https://www.jyzxs.com/>教育咨询师</a>还应该注意这些事项!” inline=”0″></p>
<p><span>交接档案</span></p>
<p>(1)咨询老师当面介绍或是致电客户,明确告知从此时开始学生的具体事务开始移交学管部负责,并介绍或告知具体学管班主任老师的基本信息;</p>
<p>(2)明确告知学管班主任在咨询与签单过程中客户的一些特殊情况及要求,和对客户承诺的一些特殊照顾说明;方便教学过程中,学管班主任更好地开展对学生的管理和与家长间的沟通交流;</p>
<p>(3)咨询老师或学管班主任老师向客户介绍执教老师[注意不留老师的联系方式,教学过程中有问题存在皆由学管班主任转达沟通,或学管班主任与教研部协调];</p>
<p>(4)对教学过程中,学生身上新发现的问题及时与家长汇报沟通,必要时原负责该客户咨询的老师予以协调;</p>
<p>(5)交接时,填写“工作交接单”(一式两份),列明移交合同、表单等内容;列项注明告知学管班主任的主要问题,分期付款后续款的支付时长等;请学管班主任签字后,将签约学生的合同、相关咨询信息记录、移交表单(一份)等一并移交给主管班主任老师。</p>
<p><span>交接工作注意事项</span></p>
<p>(1)如果电话告知客户办理移交事项的,事先一定要与学管班主任做好交待,包括在咨询与签单过程中客户的一些特殊情况及要求,和对客户做的一些特殊照顾说明;同时告知学管班主任将会在什么时候电话告知家长,学生具体事项已经办理移交,建议学管班主任大致何时联系家长;</p>
<p>(2)一定要先于学管班主任给客户打电话;在电话中明确告知客户,对于在咨询与签单过程中客户的一些特殊情况及要求,和对客户做的一些特殊照顾等已经告知学管班主任,具体事项,学管班主任随后就会电话联系客户的;</p>
<p>(3)签约当场没有确定好学管班主任和带课老师的,那么必须在7个工作日(含周末)内办妥交接工作,安排学管(如果是当面交接的话那么带课老师也一并见面)与家长见面或取得联系;</p>
<p>(4)在交接过程中,一定要明确提醒家长:“在第一次上课前有任何问题,务请及时与我联系”;</p>
<p>(5)保存好“工作交接单”。</p>
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交接后续工作

(1)学生开始上课后,及时向学管班主任老师了解第一次上课情况;

(2)学生上课后,根据需要或学管班主任请求,协助参与学生的学习讨论及教学计划改进等工作;

(3)学生上课后,家长依然打电话过来反馈诸如:上课、请假、排课、调 课一系列事项的,不得草率做直接回答,能学应该对其回答为:“现在您孩子的工作主要由XXX学管班主任老师负责,你说的这一问题,我向他/她了解一下,让他/她马上与你联系。”