以往,每当有人跟我说起他们遇到的问题时,我总是一针见血指出原因,然后结合我自身的经历,给予他们建议和解决方案。
不管是在我的公开课、一对一咨询,还是亲朋好友倾诉时,我都在不自觉地教导他们,灌输一些“有益的”、“高效的”思想和做法。
这个模式我用得很熟练,十年如一日,以致我完全没有觉察到它有什么不对劲。
让我意识到有什么地方不太对的契机是上周的咨询。
咨询回顾:
婉婉带着沮丧的情绪走了进来,一坐下来就说:“我不想去上课了”。
接着,她叙述了前一天经历的事。
婉婉最近在学习舞蹈,因为中途有事耽误了两节课,在家也没有练习,等她再去上课的时候发现别人都跳得很不错,同时觉得自己跳得不好、差距很大,所以认为自己没天赋,是“朽木不可雕也”。
针对婉婉的退缩表现,我当时做了以下处理:
一、跟她分享了我自己类似的经历,让她知道大家都会遇到这种困难;
二、跟她分享了我当初的想法:我不是为了“表现好”才去做的,而是因为我喜欢做;
三、我让她想一想当初决定去学习时的初心,是为了“跳得好”、“表现好”、“被人认可”还是为了别的什么。
通过这样的处理,婉婉当时的情绪有了改善,她说自己是太在乎别人的看法,忘了自己的初衷。她表示会回归初心,为喜欢去做而不是为了表现好去做,下次还是坚持去练习。
我的触动:
最近一周我翻阅《认知行为疗法》,其中关于说教型和启发型心理咨询师的比较让我很受触动。
说教型的咨询师擅长分析问题、能够帮人快速提供解决方案和应对策略,但是可能会让来访者习惯“被喂养正确的道理”,不利于他们的个人成长;
启发型的咨询师擅长使用苏格拉底说的提问,引导来访者观察、思考,找出新的观点和思想,甚至制定出未来的行动计划,更有利于他的成长。
对咨询师本身而言,前一种因为能显示出“我是对的”、“别人都听我的”,所以可以带来更多的“优越感”,而后一种因为有机会看到来访者真正成长,所以可以带来更多的“成就感”。
我的行动:
从这次咨询出发,我回顾了近十年来自己的说教行为,说实话,几乎每天都有。
我询问了身边一些人,问他们对此有何感受和想法,结果显示:
在人的情绪不那么糟糕的时候,能听进去,也会有些触动;
但是当他们感觉很糟糕的时候,并不想听我的“金玉良言”,也谈不上触动什么的。
从客观情况来看,我的说教模式有一定的作用,但是在有些情况下会失效,因为我不能确保听的人情绪都很好,也不能保证我什么道理都懂。
所以,我决定从现在起尝试一种新的模式:
启发对方去体会、观察和思考,和他们一起寻找新的观点和想法,探讨更多的可能性,而不是装作我知道真理。