有人问我，如果我有社交恐惧症，我会强迫自己去和别人交流吗？

文/曹怀宁，国家二级心理咨询师

首先，我们需要来澄清一点，真正意义上的“社交恐惧症”绝不是“哎呀我在和人相处时心里有些忐忑，我有时会不想出去”这么轻描淡写。“恐惧症”是一种神经症，是一种已经比较严重的心理问题，不仅存在问题的时长会达到几个月甚至几年，其泛化程度及对社会功能的影响也是很明显的。

所谓泛化，就是原本单一的恐惧渐渐扩展为多种多样，比如以前只是恐惧在交际时与人对视，后来逐渐泛化成只要看到人的视线扫过来就脸红心慌，有人主动打招呼也心惊胆战。真正患有社交恐惧症的患者，其社会功能会受到严重影响，比如我有一个来访者，就是因为社恐而不敢穿过两边都是同事的过道去外面上厕所，她在工位上苦苦辗转，心理建设了一个下午，却始终迈不开步，最终等到下班同事离开后，她才哭着出去。

所以，神经症患者内心冲突是非常强烈，精神上是非常痛苦的，但他们的神经症性症状，即社交恐惧、强迫洗手等，却只是内心冲突的变形表现。直白点说，他们以为的问题（社交恐惧、强迫洗手）实际上不是真正的问题，只是问题的表象，就像发烧是炎症的表现形式，但却不是病因。如果我们只是退烧却不消炎的话，药效退去后还是会再次发烧。同样的，如果我们只是针对社交恐惧、强迫洗手等表面症状去下工夫，却不去探究分析其内部心理机制，那么是很难有真正效果的。

所以，真正有了社交恐惧症，却去强迫自己和别人交流，这基本不会有什么帮助，反而可能加重症状。但如果并不是真正有社交恐惧症，只是一般的因为某种特殊原因（比如某次在公共场合出了点洋相）而产生的社交回避，那么营造一个相对安全的环境，促使这个人参与其中，以正向体验慢慢覆盖负性体验，那么确实是会有帮助的。

作者简介：曹怀宁，国家二级心理咨询师，咨询实践超千小时，主擅领域包括婚恋情感、人际交往、两性心理、人生规划、家庭关系等。自2011年开通新浪微博以来，粉丝六万多人，坚持定期回复私信，无私为近六千名求助者提供咨询，咨询解答超千万字。《婚姻与家庭》杂志特邀专家，多家媒体签约撰稿人。

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