长垣县信访局开展信访心理咨询顺应新时代、新形势、新要求

2018-01-30 长垣县信访局

新年伊始，习主席视察中部战区陆军某师时强调：我军历来是打精气神的，过去钢少气多，现在钢多了，气要更多，骨头要更硬。其实，这种气的多少，取决于官兵心理健康水平。

　　恩格斯说：“枪自己是不会动的，需要有勇敢的心和强有力的手来使用它们。”面对生死考验，将士们视死如归、勇敢冲锋；走进残酷环境，人人毫不畏惧、一往无前，军人身上这种不怕流血牺牲的战斗精神和士气，来源于强大的心理健康基础。醉卧沙场君莫笑，古来征战几人回。军人生而为战，常年处于打仗和准备打仗的状态。当下，部分青年官兵心理素质偏弱，面对高强度的练兵备战，精神经常处于紧张状态，如果干预疏导跟不上、不及时，容易产生焦虑、抑郁等不同程度的心理问题，对部队的军事斗争准备和安全稳定产生影响。

　　不难发现，有些单位忽视心理健康工作，心理服务骨干队伍缺失；有的单位心理健康知识普及程度不够，不能依据心理健康问题对症下药。骨头硬不硬、气多不多，关键要看心理是否过硬。一个人的心理出了问题，就像机器的核心部件质量不过关，突发情况下很难维持正常运转。

　　因此，要注重多措并举提高官兵心理健康水平，提升战斗力标准。提升基层心理服务水平。大多数部队建有心理服务室，但也不同程度存在设施老化、要素不全等问题。各级要与时俱进配套硬件设施，完善心理诊治空间，为官兵提供心理咨询平台。做好心理问题筛查，把心理健康纳入部队年度体检范畴，全面提升官兵心理健康水平。

　　一要抓好心理服务人才队伍建设。各级要注重保留优秀的心理医生和骨干，建立一支以医院心理医生为支撑、部队军医为骨干、营连卫生员为成员的心理健康服务队伍，成为稳定官兵思想情绪的保障队。

　　二要普及心理健康知识。有些带兵人不熟悉、不掌握心理科学知识，不善于运用心理方法解决心理问题。各级应加强对心理知识的科普，提升带兵人心理健康服务水平。此外，各级还应把心理健康服务贯穿到各种任务始终。

　　三要营造利于心理健康的环境氛围。融洽和谐的内外环境，对提高官兵调控不良心理的能力，具有非常重要的作用。各级要重视官兵的心理需求，尊重官兵个人隐私，大力营造尊干爱兵的氛围和公平竞争成长的空间，提升官兵的获得感、幸福感。心理健康水平高低，会影响到官兵奋勇杀敌、舍生忘死的战斗精神。因此，要高度重视强化军人心理健康，源源不断地锻造出精气神。

长垣县信访局自开展信访心理咨询以来，建立了全国首个信访心理咨询室，全体人员均考取国家三级心理咨询师证书，组建了心理咨询专业服务队伍，先后疏导信访工作人员20人次，为信访群众提供专业心理咨询和心理疏导137人次，全部恢复了心理平衡、身心健康，截至目前无一例重复上访。“信访需心访，心病要心医”典型经验做法得到了中央和省委的肯定和推广。河南省委机关刊物《河南工作》第10期、《河南日报》、《河南电视台》等媒体刊物分别对长垣县信访心理咨询工作进行了专题报道。2017年，先后有50多个县（市）区来长垣学习考察。