拿起来就用的心理学:如何做才能拉近彼此心理距离呢?

心理学是一门揭示人的心理活动规律的科学,是一门让人变得更聪明的学问,也是一门非常实用的学问。不过,要想利用好心理学,必须有一个前提:你得了解心理学。正如我们常说的,要“行”,必须先要“知”。“行”和“知”往往是联系在一起的,但是只有先“知”,才能后“行”。从这一点上来说,要想把心理学当成一种工具,拿起来就用。

——社群营销咨询【 白砖家】

拿起来就用的心理学:如何做才能拉近彼此心理距离呢?

拿起来就用的心理学:如何做才能拉近彼此心理距离


用“自己人”的语气说话,最容易拉近彼此的心理距离,每个人都喜欢和“自己人”办事,也喜欢听“自己人”的劝告。因为“自己人”不是外人,是同一立场的朋友,荣辱与共的亲信,也是最值得信赖的人。用自己人的口气说话,既显得亲切,又能赢得信任。

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三国时期,刘备准备打汉中的时候,老将军黄忠请缨出战,结果军师诸葛亮面带难色,说:“老将军勇冠三军,定能斩将立功,但如今年事已高,恐有所失啊!”黄忠最受不了这个,最怕别人说自己老了、不中用了。于是他愤愤地在众人面前舞起了大刀,又连续拉断了三张硬弓。诸葛亮最后很不情愿地让他出战,还让军师法正同行。

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黄忠刚走,诸葛亮就露出了笑容跟刘备说:“这老将军,刚勇气盛,现在咱们用这话激他,他肯定赌气,非斩了曹军的大将不可。”刘备也笑得脸上开了花一样,连声称是。正如诸葛亮所料,老黄忠赌的一肚子气,全撒在了曹军大将夏侯渊身上,最后斩杀了夏侯渊。回来后,诸葛亮和刘备一起为他摆酒庆功。

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在这个故事里,诸葛亮用一个“咱们”,既激发了黄忠作战的勇气,又促使自己和刘备的关系亲密到了别人不能相比的程度。同样,现代人如果懂得和别人站在同一立场上去看问题,也会收获不小。

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赫蒙是美国有名的矿冶工程师,毕业于美国的耶鲁大学,又在德国的佛莱堡大学拿到了硕士学位。但当他带齐了所有的文凭去找美国西部的大矿主赫斯特的时候,却遇到了麻烦。赫斯特是个脾气古怪又很固执的人,他自己没有文凭,所以就不相信有文凭的人,更不喜欢那些文质彬彬又专爱讲理论的工程师。

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赫蒙去应聘并递上文凭时,满以为对方会乐不可支地接受他,没想到赫斯特很不礼貌地对赫蒙说:“你还是另谋高就吧!我不想用你这样的人才!”赫蒙很不解地问:“您可以告诉我为什么吗?”赫斯特答道:“因为你曾经是德国佛莱堡大学的硕士,你的脑子里装满了一大堆没有用的理论,我可不需要什么文绉绉的工程师。”

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聪明的赫蒙听了后不但没有生气,反而故作神秘,悄悄地对他说:“假如你答应不告诉我父亲的话,我会告诉你一个秘密。”赫斯特点了点头,赫蒙就对他小声说:“其实我在德国的佛莱堡并没有学到什么,那三年就好像是稀里糊涂地混过来一样。”赫斯特听了不禁扑哧一笑说;“好了,明天你就来上班吧。”

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开始赫斯特和赫蒙之间有着实力派和学院派的矛盾,而赫蒙几句亲密的话语,就在瞬间拉近了他和赫斯特的距离,增进了双方的默契,因为听话人赫斯特已经把他当成“自己人”了。

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战国时,燕昭王苦于手下人才缺乏,整天吵嚷自己求贤若渴。奇怪的是不管燕昭王许下的官位有多高、俸禄有多丰厚,就是没有一个人来应聘。突然有一天一个叫郭隗的人来找燕昭王,说大王如果给他盖一幢大房子,发很高的俸禄,并且拜他为师,大王就能招到贤才了。昭王开始根本不相信郭隗的话,郭隗就给昭王讲了个故事。他说:“古时候有个国君,想要千里马。

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他派人到处散布想花重金购买千里马的消息,但就是这样,一连三年都没人给他送过来一匹。有个侍臣打听到,一个地方有一匹名贵的千里马,就跟国君说,只要给他一千两金子,准能把千里马买回来。那个国君听了十分高兴,就派侍臣带了一千两金子去买。不料侍臣到了那里,千里马已经病死了。侍臣就拿出一半金子,把马骨买了回来。他把马骨献给国君,国君大发雷霆,说:‘我要你买的是活马,谁叫你花了钱把没用的马骨买回来?’侍臣说:‘您现在又不缺钱,您缺的是马。人家听说您肯花钱买死马,还怕没有人把活马送上来?’果然,之后不到一年的时长里,国君就得到三匹千里马。”

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昭王觉得郭隗说的有点道理,就给他盖了幢金碧辉煌的大房子,屋里装修得跟皇宫一样漂亮,并且举行了隆重的仪式,拜郭隗为师。消息传出,震动四方。天下贤才都觉得,就连郭隗这样的人都能受到昭王如此的恩遇,自己到了燕国也一定会受到重用的。于是,“乐毅自魏往、邹衍自齐往、剧辛自赵往,士争趋燕”,燕国一时长群贤聚集、智星灿烂。燕昭王在位的三十二年,是燕国最强盛的时期,燕国一跃成为战国七雄之一。

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郭隗没有经天纬地之才,也没有决战沙场的能力,但是他却能成为帝王师,而且仅仅是因为他讲了一个故事,并且是用“自己人”的口吻讲了一个和实际情况相关的故事。从那以后,郭隗真正地成为了燕昭王的自己人,而燕昭王以后无论招来什么样的人才,都是郭隗的功劳,也只有郭隗才是和自己最亲密的人。几句话,就能让上下级关系变得亲密,让好朋友更加无间,甚至让原本不熟悉的人也有了默契,这就是用“自己人”口气说话的好处。

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用“自己人”的口气说话要注意,无论自己的地位与对方多么悬殊,都要一视同仁,平等对待,这样才能为对方着想,对方也会将你当成自己人,你的意见就容易被接受。另外说话时多用“咱们”、“我们”等词语,“你”、“你们”等词最好不说为佳,这样会让别人感觉十分亲切。

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