有一个朋友，他跟我倾诉，他对别人好，但是别人却不领情，其实这是属于人际关系中沟通方式出现了障碍。所以如果你想解决这个问题，首先问自己三个问题：
心理学：沟通
1、是否你们存在思维的差异
人与人是不同的，有时你对别人好，他人并不一定领情，可能是因为你们彼此思维的差异问题。举个例子来说，心理学发现，男女是有思维差异的，比如女性更注重过程，男性更注重结果。
所以有时女人跟男人倾诉的时候，男人恨不得马上就替对方解决问题，但是实际上女性对解决问题并没有那么在乎，她们更关注是否自己的倾诉欲望得到完全的尊重，如果男性不了解女性这一思维差异，常常也会费力不讨好。
心理学：沟通
2、是否与他人发生共情
其次你对别人好，你是否用对了方法，真正意义上帮助到对方，首先要学会走入他人的内心世界。 这个技能就是共情，共情是心理学上沟通重要技能，意思是你能够和他共同站在同一频道上，能够完全理解他此刻的心情。通常来说，你对别人好，别人不领情，有可能是你并无法走入他人的内心。所以你对他的好，他人并不认为你的帮助 建议有切实的效果。
史书曾经记载触龙说服赵太后的过程，其实就是一步步发生共情的过程。秦国攻打赵国，赵国向齐国求助，齐国说只要他把长安君作为人质，他们就会派驻援兵，长安君是赵太后最为疼爱的孙子，所以赵太后不愿意让自己的孙子长安君去齐国做人质，并且扬言，一律过来劝谏者都自行退。
后来触龙就从自己出发， 讲述自己疼爱孩子的事情，并委托赵太后照顾自己的孙子，这引起赵太后的共情。随后触龙指出赵太后并没有很心疼长安君，赵太后觉得奇怪，于是问起触龙为何这样讲，触龙分析了一个真正疼爱孩子的长辈应该是为孩子的未来长远谋划，他对赵太后说道，现在你对长安君这么好，但是他却没有一点功绩，未来不会有人服的，你只有在世的时候，为他多谋功绩，他未来的位置才会更牢靠。赵太后被这句话触动了，于是把长安君放到齐国为人质，齐国派兵解救了赵国。
这个故事说明了，我们有时候的出发点是好的，但是我们可能欠缺方法，当我们懂得用共情的方法走入他人的时候，你的好有时会更容易得人心。
心理学：沟通
3、是否切实了解他人的痛点
或许每个人都听说过雪中送炭比锦上添花好，这是什么意思，帮助他人一定要深入了解对方的痛点，痛点是他人最需要的时候，你对他人好，他一定会对你感恩戴德。锦上添花之所以不如雪中送炭， 是因为你已经有了一样东西，如果只是在这基础上改善一下，对他人来说，感受到的并不一定深刻，只有当他最真实需要的时候，你的帮助，你的好，才会触动对方。
或许大家都听说过朱元璋故事，他曾经在穷困的时候，有次快饿晕了，然后有个老人家给他吃了一碗面，他一直觉得是世界上最美味的面。等到他打了江山后，很多人为了讨好他， 制作更多精良的面食，但是他一直都觉得那些面不如那碗救人的面，这就是雪中送炭和锦上添花的不同区别。我们对他人好的时候，也要问自己，对他人好，我们是一厢情愿还是真正人家有需求，这样你的帮助才会达到更好的效果。
这就是真正对人好的三个要点，从对方思维出发，了解他人的痛点，与他人共情，你的好才会被人深深的记住，并值得让人感恩与回报。
作者简介：唐若，国家二级心理咨询师，心力成长训练营开创者，国际DISC认证讲师与顾问。