心理学:对人好,别人不领情,先问自己三个问题

有一个朋友,他跟我倾诉,他对别人好,但是别人却不领情,其实这是属于人际关系中沟通方式出现了障碍。所以如果你想解决这个问题,首先问自己三个问题:

心理学:对人好,别人不领情,先问自己三个问题

心理学:沟通

1、是否你们存在思维的差异

人与人是不同的,有时你对别人好,他人并不一定领情,可能是因为你们彼此思维的差异问题。举个例子来说,心理学发现,男女是有思维差异的,比如女性更注重过程,男性更注重结果。

所以有时女人跟男人倾诉的时候,男人恨不得马上就替对方解决问题,但是实际上女性对解决问题并没有那么在乎,她们更关注是否自己的倾诉欲望得到完全的尊重,如果男性不了解女性这一思维差异,常常也会费力不讨好。

心理学:对人好,别人不领情,先问自己三个问题

心理学:沟通

2、是否与他人发生共情

其次你对别人好,你是否用对了方法,真正意义上帮助到对方,首先要学会走入他人的内心世界。 这个技能就是共情,共情是心理学上沟通重要技能,意思是你能够和他共同站在同一频道上,能够完全理解他此刻的心情。通常来说,你对别人好,别人不领情,有可能是你并无法走入他人的内心。所以你对他的好,他人并不认为你的帮助 建议有切实的效果。

史书曾经记载触龙说服赵太后的过程,其实就是一步步发生共情的过程。秦国攻打赵国,赵国向齐国求助,齐国说只要他把长安君作为人质,他们就会派驻援兵,长安君是赵太后最为疼爱的孙子,所以赵太后不愿意让自己的孙子长安君去齐国做人质,并且扬言,一律过来劝谏者都自行退。

后来触龙就从自己出发, 讲述自己疼爱孩子的事情,并委托赵太后照顾自己的孙子,这引起赵太后的共情。随后触龙指出赵太后并没有很心疼长安君,赵太后觉得奇怪,于是问起触龙为何这样讲,触龙分析了一个真正疼爱孩子的长辈应该是为孩子的未来长远谋划,他对赵太后说道,现在你对长安君这么好,但是他却没有一点功绩,未来不会有人服的,你只有在世的时候,为他多谋功绩,他未来的位置才会更牢靠。赵太后被这句话触动了,于是把长安君放到齐国为人质,齐国派兵解救了赵国。

这个故事说明了,我们有时候的出发点是好的,但是我们可能欠缺方法,当我们懂得用共情的方法走入他人的时候,你的好有时会更容易得人心。

心理学:对人好,别人不领情,先问自己三个问题

心理学:沟通

3、是否切实了解他人的痛点

或许每个人都听说过雪中送炭比锦上添花好,这是什么意思,帮助他人一定要深入了解对方的痛点,痛点是他人最需要的时候,你对他人好,他一定会对你感恩戴德。锦上添花之所以不如雪中送炭, 是因为你已经有了一样东西,如果只是在这基础上改善一下,对他人来说,感受到的并不一定深刻,只有当他最真实需要的时候,你的帮助,你的好,才会触动对方。

或许大家都听说过朱元璋故事,他曾经在穷困的时候,有次快饿晕了,然后有个老人家给他吃了一碗面,他一直觉得是世界上最美味的面。等到他打了江山后,很多人为了讨好他, 制作更多精良的面食,但是他一直都觉得那些面不如那碗救人的面,这就是雪中送炭和锦上添花的不同区别。我们对他人好的时候,也要问自己,对他人好,我们是一厢情愿还是真正人家有需求,这样你的帮助才会达到更好的效果。

这就是真正对人好的三个要点,从对方思维出发,了解他人的痛点,与他人共情,你的好才会被人深深的记住,并值得让人感恩与回报。

作者简介:唐若,国家二级心理咨询师,心力成长训练营开创者,国际DISC认证讲师与顾问。

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