在日常工作生活中大家都非常羡慕那些善于沟通的人，都想拥有那种四两拨千斤的能力。人际交往能力虽然是一门复杂的技巧，但是通过学习也是可以做到的。

但要说哪本书是教我们人际交往的权威，如果人性的弱点说它是第二，那就没有其他的书敢说自己是第一了。

这本书的作者是戴尔卡耐基，他是20世纪最著名的成功学导师，心理学和人际关系学家，而这本书也是他的代表作。刚一上市就风靡全球，现在至少被翻译成了58种文字。本书的特点就是不强求套路，仅仅是告诉你沟通中的大原则，而这些原则主要围绕人际沟通的三大方面展开，分别是如何让人喜欢上你，如何巧妙的说服别人，以及成功地领导他人。

一、如何让人喜欢上你？

卡耐基老师说：想要让你喜欢你，你必须得先是一个友善的人。其实也很简单，就是微笑加赞美。微笑真的是全世界通行的语言，微笑是善意的信使，所以哪怕你酷帅惯了，不习惯微笑，也请你努力试试看。你会发现，原来获得他人的喜爱并没有那么难。除了微笑，我们还应该不吝啬自己的赞美。因为你的赞美可能过一会就忘了，但你要相信，对方还在一遍遍地品味着这句赞美。

二、如何巧妙的说服他人？

在日常工作生活中，有很多的场景都需要我们去说服他人，想要巧妙的去说服他人，首先先要让对方感受到自己说对了，或者做对了，然后再把我们自己的观点传递出去，人性的弱点这本书中就提到了一位卡车销售明星，他从一辆卡车都卖不出去到现在的业绩惊人，是如何做到的呢？原来在销售过程当中，一旦有人说他卡车卖的不好，他就会开启吵架模式。有的时候，他是会吵赢，令对方相信自己的卡车是真的好，但那名客户也就不会买他的卡车了，后来他改变了策略，当有人说你卖的这卡车不咋地的时候，他会说：对对对，您说得对，您说得对，当客户对他放下戒备的时候，他再说出自己销售的卡车的优点，令客户信服，生意也就谈成了。所以想要说服别人，千万不能直接说对方错了，你应该先让对方感受到他自己是对的，然后再巧妙的把你的观点传递出去。传递观点的方式也需要注意，那就是千万别替他做决定。如果我们给予对方的是建议，那结果就都不一样了。

三：如何成功的领导别人？

人性的弱点里给出了这样一个锦囊：先表示欣赏，再提出意见。首先你要先肯定下属做得好的地方，然后再提出他可以改进的空间。这种方法会让人觉得更容易接受。领导他人并不是那么容易，你要想改变别人的态度和行为，就要懂得去欣赏别人给予对方好评和鼓励，这才会让对方乐意去做你想要他们做的事情。

人性的弱点这本书虽然告诉了我们很多干货，但是干货藏着不用也是会坏掉的，我们一定要把这些沟通方法一一落地使用，就像卡耐基说的那样：不断地去温习，而后再去实践，才会熟能生巧。