培训中你可能不知道的心理学

培训中你可能不知道的心理学

最近看到一些比较实用的心理学现象,感觉蛮实用的,在这里给大家简单讲讲:

1、刺猬效应

“刺猬效应”来源于西方的一则寓言,说的是在寒冷的冬天里,两只刺猬要相依取暖,一开始由于距离太近,各自的刺将对方刺得,后来它们调整了姿势,相互之间拉开了适当的距离,不但互相之间能够取暖,而且很好地保护了对方。

教育心理学家根据这一寓言总结出了教育心理学上著名的”刺猬效应”。这一效应的原理是:教育者与受教育者日常相处只有保持适当的距离,才能取得良好的教育效果。然而在实践中,我们作为培训者要么是与学员距离太远学生失去了温暖感,产生陌生感,要么是靠太近,没有对老师的敬畏,无论何种结果都会对培训效果产生不好的影响。

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我个人就是一个活生生的例子,我性格比较温吞,看起来属于那种特别好说话的。刚接触培训这类工作时,我觉得我一定要跟我的学员打成一片这样培训起来才比较好调动课堂气氛,才会有比较好的效果,所以私下也跟我的学员保持比较好的互动。但是事与愿违,并不是我想的那样。他们上课的时候不好好听讲,他们觉得”老师我熟,现在听不听无所谓,课后可以去单独问老师知识点”,但是课后将学习抛之脑后,等到检验学习结果的时候可想而知,不是一个不好就能概括的,简直就是非常不好。之后我总结了一下抛却其他客观原因主要原因就是我没有很好的跟他们保持一个适当的心理距离,才导致他们忽视了我是一名老师,忽视了我是在给他们传授专业的知识,把我的授课当做可有可无的交流。

所以我们在与学员的日常相处中,要时不时的与他们进行交流知道他们最迫切希望学到的是什么,拉近距离。但又要保持身为老师的专业性,让他们有一种对老师的敬畏之心。这样适当保持距离。才能更好的促进教学活动的进行,获得较好的培训效果。

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2 幽默效应

在心理学中,幽默效应是一种防御机制。在日常交际中,不可避免地会出现困难或尴尬的场景,这时候,幽默就成为了最好的调节剂,可以运用一些诙谐的手法,自我解脱,摆脱尴尬的境地,营造出和谐美好的气氛,从而与他人建立友好的关系。幽默能使人心情开朗,愉悦乐观,不仅能给别人送去欢笑,还能使人际关系变得更和谐。幽默是精神的,可以淡化矛盾,消除误会,使遭遇困境的一方摆脱困境,有效地化干戈为玉帛。

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说到幽默这里不得不提到美国伟大的领袖林肯。有一次,某天林肯正在演讲的时候。突然,在人群中有人递给他一张纸条。林肯接过纸条,不假思索地打开纸条,没想到,纸条上竟然写着”傻瓜”两个字。当时,在林肯旁边的人已经看到了这样两个字,他们都盯着林肯总统,看他如何来处理这样的公然的挑衅。在许多人目光的注视下,林肯略一沉思,微微一笑说:”本人已经收到许多匿名信,全部都只有正文,不见署名,而今天却正好相反,在这一张纸条上只有署名,却缺少正文!”话音刚落,整个会场上便响起了阵阵掌声,大家都为林肯的机智和幽默而鼓掌,那位”署上名字”的先生低下了头,混入了人群中,整个会场的气氛由紧张变为轻松,演讲继续进行。

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好,回过头我们试想一下,我们作为一个培训者,当我们站在讲台上进行授课时,总会碰到一些尴尬或令人不愉快的场景,如果勃然大怒,可能会更加一发不可收拾、何不学会用幽默去化解?举个例子:在教室,学员A问你某领域的问题,恰好这是你的一个知识盲点,不懂该题的解答。另一学生B脱口而出:”老师你的水平是不是很差呀?怎么当老师的啊?”随之而来是全班同学的哄堂大笑。这时的你该如何应对这样的冷嘲热讽?不如这样,轻轻拍拍这个学生的肩膀,说:”哥虽然是个传说,但也有不懂得地方,你可否赐教?”用一句网络流行语将尴尬化为乌有。既体现的你的风度翩翩,又能体现你的谦虚好学。而这个学生只会感觉自讨没趣!

当然幽默感不是一蹴而就的是需要我们平时在工作生活中多看多积累的。可以多看一些有趣的书籍,有趣的电影,多接触有幽默感的人,多关注有趣的事,只要常怀一颗童心,幽默感自然而然就有了。

3、皮格马利翁效应

皮格马利翁效应,由美国著名心理学家和在小学教学上予以验证提出。暗示在本质上,人的和会不同程度地受到别人下意识的影响。人们会不自觉地接受自己、、和的人的影响和暗示。

你期望什么,你就会得到什么。只要充满自信的期待,只要真的相信事情会顺利进行,事情一定会顺利进行,相反的说,如果你相信事情不断地受到阻力,这些阻力就会产生,成功的人都会培养出充满自信的态度,相信好的事情会一定会发生的。这就是心理学上所说的皮格马利翁效应。

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所以我们不要学习一些段子上的老师:你们这届是我带过的最差的学生,这就像个恶性循环,你正在带的永远是最差的学生,因为你在不断的暗示学生你就是最差的,学生会觉得无所谓了,反正我们是最差的。我们应该对他们说你们真棒,你们是我带过的学生里最聪明的学生,他们获得了赞美,会增强自我的价值认知,会获得一种动力,努力变成最优秀的,为了避免老师失望,他们会努力维持这种赞美的连续性,那么他们就真会变成最优秀的哦。

学员只要一句简单的鼓励赞美的话”你真棒””你能行””你可以的”,一个肯定的眼神,这些简单的行为我们作为培训者是很容易做到的,所以我们在对待学员时一定要保持积极真面鼓励的态度。

今天零散的给大家讲了几个心理学现象,希望大家能将他们运用到我们平时的教学活动中去哦。

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