心理学是一门揭示人的心理活动规律的科学，是一门让人变得更聪明的学问，也是一门非常实用的学问。不过，要想利用好心理学，必须有一个前提：你得了解心理学。正如我们常说的，要“行”，必须先要“知”。“行”和“知”往往是联系在一起的，但是只有先“知”，才能后“行”。从这一点上来说，要想把心理学当成一种工具，拿起来就用。

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拿起来就用的心理学：如何不露声色地给人台阶下，和谐相处的奥秘

不露声色给对方台阶下，也是一种上好的心理战术。做事情的时候，能够考虑到别人的感受，既是一种高尚的品德，也是一种高明的智慧。得饶人处且饶人，照顾别人的面子很重要。滋生恩怨，不如给对方留个台阶，日后你得到的是感激和回报，这样对你办事也有帮助。

著名的松下公司总裁松下幸之助在创立自己的公司后，对员工要求非常严格，而且每有重大的决策必亲自参加。但是他并不是一个只看中自己，完全不听取其他人意见的人，更多的时候，他喜欢听别人的意见。

在一次决策会上，一位部门经理说出了自己一个想了很久的项目策划，想得到松下的认可。这位部门经理向来很谨慎，不到一定时机决不轻易发言，公司内部都称他是王牌经理。但是这次他的策划有许多问题，并且对公司当前来说操作难度太大了，还会带来一定的风险。松下就说：“我个人要作很多决定，并要批准他人的很多决定，而实际上只有40%的决策是我真正认同的，余下的60%是我有所保留的，或我觉得勉强还可以的。”经理觉得很惊讶，以为作为最高领导、拥有最高决策权的松下，如果遇到不认同的计划，大可一口否决就行了，完全没有必要征求旁人的意见啊!

松下接着说：“我不可以对任何事说不，对于那些我认为算是过得去的计划，大可在实行过程中指导它们，使它们重新回到我所预期的轨道上来。一些操作性不强的计划我们还要放一放再说。我想一个领导人有时应该接受他不喜欢的事，因为任何人都不喜欢被否定。我们公司是一个团队，并不仅仅是我一个人的公司，而是需要大家的群策群力，妥协有时候使公司强大、人际关系融洽。”一番话让这个经理和其他骨干十分感动。

松下幸之助既教育了下属提意见时要慎重思考，又给王牌经理一个很好的台阶。他没有直接对王牌经理的计划展开分析，这正是松下的高明之处。即使是再平常的人，我们也要照顾到别人的面子，就算明知对方错了，又何必张扬着说出来让对方下不来台呢?

一女士是一家部门公司的主管。年轻的他很能干，有拼搏精神和创新意识，做起事情来雷厉风行，从不耽误。但就是爱较真，对待职员很苛刻，而且生起气来从不照顾别人的面子。有一天，女士因为堵车迟到了，到公司的时候，会议已经开始了，他因为迟到被点名。会议中，有人提出和他相反的想法，女士就和同事争论起来。由于女士的脾气暴躁，而那个同事平日里总是和他作对，他们的争论马上由工作问题转向了人身攻击。

散会后，领导把他叫到办公室单独和他谈了一下，让他调节自己的状态，女士应承着出来了。他回到自己的部门又发现有人把前一天的工作弄出了乱子，这下女士火大了，将犯错的下属大骂一通，有人上来劝解，女士更生气，于是又骂起了劝架的同事。劝解人感觉很委屈：自己是来打圆场的，怎么又挨上骂了呢?于是马上针锋相对，两人一起和女士大吵了起来。事情惊动了领导，领导找她去谈心，让他多照顾一下新来的职员，不要动不动就撕破脸皮地训斥下属。

一个星期后，经过董事会一致投票，女士被免去了主管职务。原因是女士的下属都被他弄得整天战战兢兢，整天暗地里抱怨。女士不服气，去找老板理论，正巧老板在和几个高层领导开会。女士当场就和老板大吵起来，老板开始还在冷静地劝说，但过了一会就被女士激怒了，吵了几句后，就宣布将小青开除了。女士因为无法克制自己的怒火而失去了领导与同事的支持，最后连工作也没有了。

中国人爱讲究脸面，所以很多人即便自己是正确的，也要和颜悦色的和别人沟通。因为大家都懂得，“你敬我一尺，我敬你一丈”的道理。但有些人偏偏就不愿成全别人，一有了把柄就要让对方颜面扫地。要知道人人都想维护自己的脸面，脸面就是尊严。

唐玄宗发布政治命令通常都是秘密策划，他往往在大事的头天晚上才拟旨，这样做是为了不泄密，所以他每次都要等到半夜才找人写诏书。许多大臣犯了错误，他不会在朝廷上怒斥，而是私下召见他们，然后让太监递一份秘折，上面是他亲自写好的正确方法，还有警告的话语。大臣看后自会谢主隆恩，接下来就是为皇上效犬马之劳了。唐玄宗当了44年皇帝，很少弄得君臣难堪，他不动声色地为众臣留了面子，自己当然也好差遣他们办事。

做事情的时候，能够考虑到别人的感受，既是一种高尚的品德，也是一种高明的智慧。能考虑到别人的尊严，就一定能得到人们的拥护和爱戴。即使对方犯了错，也会对你的意见虚心采纳，并积极改正。就算对方做得不好，自己要与对方翻脸，也无需大吵大闹，不动声色地退出，对你今后的发展会有帮助。

一青年在朋友办的公司做中层干部，他工作兢兢业业，成绩很不错，于是有家公司开出了比他工资高三分之一的薪水，想挖走他，小忠因为家庭经济困难，想都没想就答应了。临走时他给朋友送了一封辞职信，说明了离职原因，还说并不是朋友不愿给自己涨工资，而是公司是股份制，也不是朋友一人说了算，他不让朋友为难，才做出了悄悄离去的决定。朋友看信后没有生气，反而在董事会上为小忠说明了离去的原因，使小忠名誉上没受任何损失。朋友也明白小忠有能力，正所谓人往高处走，水往低处流，何必限制别人的发展呢。

为人办事，要学会为他人着想。帮别人遮掩过失，我们可以不声不响，这样远远胜过当面把话说透。这样，对方会觉得你更会做人，更会办事。不动声色的人，往往办事很顺利，其实诀窍就在心机啊。