拿起来就用的心理学:如何做才能为对方心理排忧解难呢?

心理学是一门揭示人的心理活动规律的科学,是一门让人变得更聪明的学问,也是一门非常实用的学问。不过,要想利用好心理学,必须有一个前提:你得了解心理学。正如我们常说的,要“行”,必须先要“知”。“行”和“知”往往是联系在一起的,但是只有先“知”,才能后“行”。从这一点上来说,要想把心理学当成一种工具,拿起来就用。

——社群营销咨询【 白砖家】

拿起来就用的心理学:如何做才能为对方心理排忧解难呢?

拿起来就用的心理学:如何做才能为对方心理排忧解难呢?


懂得心理学的人都知道,把高兴的事与人分享,你就能得到双倍快乐;把忧伤与人分享,忧伤就会减少一半。如果碰到会安慰人的朋友,你的忧伤甚至可以全部消除,安慰是心灵沟通的相互慰藉,安慰的话能给人以精神力量,让他人勇敢应对遇到的困难。

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年轻人迪克适逢兵役年龄,他抽签的结果,正好抽中下下签,最艰苦的兵种——海军陆战队。迪克为此整日忧心忡忡,几乎到了茶不思、饭不想的地步。祖父见到迪克这副模样 ,想要好好地劝慰他。

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老祖父:“孩子啊,没什么好担心的。当了海军陆战队,到部队中,还有两个机会,一个是内勤职务,另一个是外勤职务。如果你分发到内勤单位,也就没什么好担心的了!”迪克问道:“那,若是被分发到外勤单位呢?”老祖父:“那还有两个机会,一个是留在本岛,另一个是分发外岛。如果你分发在本岛 ,也不用担心呀!”迪克又问:“那,若是分发到外岛呢?”老祖父:“那还是有两个机会,一个是后方,另一个是分发到最前线。

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如果你留在外岛的后方单位,也是很轻松的!”迪克再问:“那,若是分发到最前线呢?”老祖父:“那还是有两个机会,一个是当当卫兵,平安退伍;另一个是会遇上意外事故。如果你能平安退伍,又有什么好怕的!”迪克问:“那么,若是遇上意外事故呢?”老祖父:“那还是有两个机会,一个是受轻伤, 可能送回本岛;另一个是受了重伤,可能不治。如果你受了轻伤,送回本岛,也不用担心呀 !”

迪克最恐惧的部分来了,他颤声问:“那……若是遇上后者呢?”老祖父大笑:“若是遇上那种情况,你人都死了,还有什么好担心的?倒是我要担心,那种白发人送黑发人的痛苦场面,可不是好玩的哦!”迪克听了老祖父的话,心里豁然开朗,不再担心害怕了。

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迪克的祖父是一个善于安慰人的人,他虽然没有直接用“你别担心”、“你别害怕”之类的句子,但是却通过分析让迪克看到自己要面对的问题并不是想象中的那么可怕。在一步一 步的分析中,迪克得到了安慰,看到了希望。安慰需要有很强的说话技巧,要说好安慰话,可以从以下几个方面着手:

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(1)弄清对方烦恼的原因

人们常说:“对症下药。”如果不知道病人得的是什么病,当然不好开药方。安慰人也是一 样,需要先弄清对方烦恼的原因,才好见机说话。在没有了解对方烦恼的原因之前,安慰充其量只是礼节性的交往,说的话大多是客套话。要 把安慰话说到点子上,让对方听来顺耳、有触动,就要先弄清对方的烦恼从何而来。

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(2)找到宽解他人的好理由。

每一个事情有得必有失。当他人因为失去什么而痛苦时,你可以从失去的事情上来安慰对方。一日,苏格拉底在广场中散步,看见一个年轻人很苦恼的抓着自己的头发 ,便上前问:“孩子,能不能告诉我你发生什么事了?”“我失恋了!”年轻人说。“噢,孩子,你应该感谢上帝。”年轻人不解地问:“为什么呀?”苏格接底安慰他说:“她失去的是一个深爱她的人,而你失去的,只是一个不爱你的人。” 苏格拉底就是看到了“爱你,她就不会离开你”这一道理,让年轻人明白那个女孩是不爱他的,失去也就无需痛苦了。这种说法,能很快地缓解年轻人的心理压力。

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有的人还可以从事情本身来安慰他人。有一个男孩儿,当他看到女孩儿失恋时,就安慰她说 :“ 你失恋了吗?一次相恋就把自己嫁出去,不是太不尊重自己了?多一次失恋,不是多一次相恋吗,划得来的。别好像世上的东西都是你的,见了就想占住。只有不当做自己的,才会得到的最多。”这些话虽然不一定有道理,但是在伤心人听起来却可以付诸一笑,她的痛苦也随之缓解了。

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(3)积极的话比消极的话更有效

在安慰他人的时候,可以朝积极的方面说,鼓励对方想出进一步的努力方案;也可以朝消极方面说,告诉对方“天不会塌下来”。这两种方法中,积极的说法效果更好。

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姚远的儿子在高考中失利了,全家人都焦虑着急。本科没有希望了,姚远每天都愁眉苦脸的。同学赵明安慰说:“姚远,你也别太着急了,现在的社会重能力,考不上大学也不是什么绝望的事。我有好几个朋友都没有读大学,一样也过得挺好的,还有房有车,比我的日子强多了。”姚远听了,心里一团乱麻。

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同事李奕安慰说:“姚大哥,您别太着急了。您儿子这次没考好,可能是没有发挥好。您想想看有没有其他的办法,找找熟人,看能不能进民办大学去读。或者让孩子找一个好的学校复读一年,明年考个重点大学,问题总是能解决的。”姚远听了连说 :“谢谢”。

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这两种安慰法,效果悬殊很大,赵明的属于消极安慰法,李奕用的是积极安慰法,从姚远的反应来看,积极安慰法明显比消极安慰法更好。即使姚远后来没有采纳李奕的方法,他也还是会从心底感谢他的。

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(4)给对方以实在的帮助和鼓励

当他人遇到困难的时候,既可以从精神上安慰他、鼓励他,又可以从行动上帮助他。

单亲妈妈凯莉在摔伤后,她的邻居们都主动前来安慰,有的愿意帮她接送 上学的孩子 ,有的愿意开车送她去医院检查,凯莉非常感动地说:“我摔断背骨时,觉得生活完全不在 我掌握之中,有了他们的帮助,我才安心下来。”别人在难处时,如果你能拉他一把,他可能会很快地走出低谷。你不但帮了他的忙,还可以 赢得他的信任,留得人情。

拿起来就用的心理学:如何做才能为对方心理排忧解难呢?

当他人需要安慰时,会说话的人可以用得体的安慰话为他排忧解难。这些体贴、实在话能温暖他受伤的心,缓解他的痛苦。会说话的人说出贴心的安慰话,就能很好地起到沟通的效果,既帮助他人度过了难关,又加深彼此之间的感情,这就是用点心理学的效果。

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