每到圣诞节期间，大街上到处都能听到连续不断的圣诞歌，从一家店到另一家店。这样狂轰滥炸，别说心情喜气洋洋了甚至还可能心生厌恶。其实有这种感觉的人不在少数。

消费者信息杂志《Consumer Report》2011年曾经做过调查，大约1/4的美国人讨厌圣诞歌，这仅次于“和特定的亲戚见面”这样的事，讨厌度排在第二位。

以扫除令人不愉快的背景音乐为己任的“Soundtrack Your Brand”（企业流媒体音乐服务公司）2017年秋天对两千名英国和美国人作了调查，结果显示英国25%，美国17%的消费者反感圣诞音乐。

圣诞音乐被嫌弃的原因之一是泛滥。圣诞音乐和装饰出现的时长每年都在提前，几乎和万圣节接近。离考虑圣诞礼物还很早的时候，Mariah Carey的“恋人们的圣诞节”就会被持续不断的播放。

无论是什么东西，如果过度就会引发焦躁产生压力。当然节日心情也就被干扰。

特别是那些在工作场所中，一整天都听着循环圣诞音乐的卖场店员更加讨厌这种音乐。“Soundtrack Your Brand”的调查显示，店员6人中就有1人因反复听圣诞音乐自称影响了“心理健康”。降低节日心情的反馈在25%以上。

即便如此，约75%的美国人还是喜欢圣诞节音乐。尼尔森调查公司2017年的调查显示，圣诞节音乐爱好者最多的是1980～1990年出生的千禧代，占36%；其次是1960～1970年出生的X一代，占31%；第三是二战后出生的婴儿潮ー代，占25%。

商家也利用这样的统计规律，采取措施激起消费者的购买欲望，打开他们的钱袋子。

此前的研究表明，卖场有圣诞节音乐的烘托或节目，会增加顾客在店内逗留的时长，激起顾客的购买欲望。顾客的动作和圣诞节音乐节奏也有关系。Jingle Bells这样快节奏的曲子，使顾客在店内行走速度变快。而慢节奏的圣诞歌，使客人在店里消耗的时长和金钱更多。