面谈的七大兵器, 家长学会了, 就不会被伤害!

各类教育机构,在针对家长咨询的时候都有各自的手段,家长根本防不胜防,下面让我们一块来了解一下,他们是怎么做的?

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现场谈判的重要兵器:辅导中的七大方案

家长在选择辅导机构的时候,最关心的问题第一是辅导机构是否正规,其次是师资力量是否过硬,然后是辅导效果是否良好。但是咨询师光靠一把嘴来说是远远不够的,毕竟现在太多中小学辅导机构了,正规的不正规的,各种形式的都有,家长见得多听得多,心里可能都有些麻木了,他们更加需要的是一间说到做到的辅导机构,而不是收了钱就行,因此在咨询中我们还需要强调后期管理,我们到底是怎么教孩子的?过程是怎样?说到这,我们可以结合纸质的文件方案给家长一边看一边讲解,下面便是辅导中的七大方案:

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辅导过程中的七大方案:

①初步安排 初次接触以后,咨询师会根据对孩子的了解,写出给选派部、给管理师、给课任老师、给陪读老师的建议,以及学习工具的配备,辅导方案的设计和制定。

②个性化辅导计划 上完三次课后,课任老师会出一个辅导计划,会写明孩子的基本情况、辅导计划的安排、课时的阶段安排、课堂形式的设计等。

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③个性化教学计划 通过查漏补缺,课任老师会把孩子不懂的知识点和章节都整理出来,再根据学生对知识的接受和理解能力来安排课时,比如直线的斜率A学生可能要一个小时才能上完,B学生要两个小时才能上完,那现在是给A学生安排课时的话,就要预计一个课时上完,不可以随意拖课时。(弦外之音是让家长知道我们这边不会乱收课时费)

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④个性化辅导教案 每次上课前都会给孩子当堂课的详细教案,并且按照上面的内容来教学,明确教学目标和重点难点,课后拿回去给家长签名,让家长清楚了解孩子每次上课都学了什么,然后带回来给学管师存档,以便日后给孩子进行综合复习。(弦外之音是让家长知道我们上课内容是重质也重量的)

⑤陪读纪录 学生几点来几点走都会登记在陪读表上,作业的完成情况,科目的陪读情况如何,陪读纪律等等都会记录清楚,学管师会及时反馈给家长,并让老师帮助孩子培养习惯及方法,让家长了解到陪读的质量和重要性,以避免有些家长会提出要精讲不要陪读是否可以减费用的情况。

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⑥回访纪录 学员的资料,计划,课时,方案,成绩,总费用,总课时,已上课时都会清楚记录,而且学生每次或最近的学习动态、表现情况都会做出登记,跟踪监督孩子的各方面情况,定期回馈信息给家长。主要目的有两方面,第一可以让家长初步了解这里的费用以及各项明细不会乱来,清楚消费,其次可以让家长知道我们会关注到孩子的点点滴滴,是认真负责的,做到真正意义上的全方位培养。

⑦听课纪录 每个学管师在各自管理的学生上课时,应每节课都听十至十五分钟,并且做出纪录,学生听课怎样,老师上课怎样,有效监督上课的质量,不会发生老师和学生随意聊天的情况。

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