精|教育培训机构谈单的五个技巧

通过咨询师与家长的沟通交流,可以进一步了解家长的需求和痛点,而通过我们提供的解决方案,来为客户家长提供服务和支持,进一步达成合作报名,是咨询师每日谈单时的主要工作。微信公众号 校长运营实训 教你如何做好中小学教育

所以在谈单过程当中,作为课程顾问应当保持一种理智、坚定不移的目标和态度,来通过交流,不断提高谈单过程中的签单转化!

精|教育培训机构谈单的五个技巧

一、反向调研

1、客户家长对培养孩子本着一个怎样的目标;

2、用户学生的兴趣爱好、所在学校、校内学习情况(分数、是否班委等)、校外的拓展学科等;

3、当时报名的决策人;

4、学习兴趣班的目标动机;

5、用户学生的性格特点、团队意识及行为习惯等。

二、挖掘痛苦

1、从用户学生的时长成本、精力成本、财力成本等评估对现在的学习生活、将来工作的影响以及人生的幸福指数的影响;

2、从客户家长层面与孩子亲子关系的危机、家庭幸福指数的影响、培养孩子的方式方法对于时长成本的情况!

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三、立体价值的呈现

1、学校的内部环境的解析;

2、学生用户的成长记录解析等;

3、已在校学习的学生在来学校报名时测试的成绩存档,学习后的变化对比;

4、学习层面及综合能力发生成长的客户见证展示!

四、朝南坐

什么叫朝南坐?当客户家长用户学生高度认可学校价值的时候就形成主动权和紧迫感,就如购物一样“限量版”的货品大家会更期待拥有。

这也验证了俗语“物以稀为贵”,时长的紧俏、资源的紧俏、机会的紧俏都需要不断的节奏推进。

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五、报名学习

1、编班学习

2、留下学生家长的客户资料

3、同时归纳整理便于日后客户维护,从而拉动老生续报及新生的转介绍!

当然,要提升上门量和报名量,团队是不可多得的资源!一个团队能够持久发挥强大的团队力量,依靠的应该是“共鸣力”!团队中的思想共鸣可以产生出比共识更加高效有力的工作动能,共鸣是一个组织强大并和谐发展的必要因素之一,共鸣可以产生巨大的一致性力量!一个团队具有高度的核心凝聚力,可以创造出很多不可能的奇迹。

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