培训机构招聘到优秀的教育咨询师需要做的四件事

不时有培训机构在叹息“头衔好找,人才难觅”,其实招聘人才难,不是方式不对,可能只是根基不好。打铁还需自身硬,想招聘人才,还得要创造更多更好的能够吸引人才的条件。有句话说得好:“花若盛开,蝴蝶自来,你若精彩,天自安排。”微信公众号 校长运营实训 教你如何做好中小学教育。

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1 建立科学的薪酬激励制度

薪酬是人力资源管理中最重要的环节之一,也是应聘者最看重的因素之一。一般培训机构的薪酬都是由基本工资、固定津贴、课时提成、社会强制性福利、培训机构内部统一的福利项目等构成,这样的薪酬制度对于每个教师都是一样的,这会让教师们觉得是他们应得的报酬,很难激发教师的积极性。

薪酬制度的设计应具备科学性、激励性。所以在设计薪酬制度的时候,首先要考虑加入教师的级别津贴,从初级教师到高级教师,每升一个级别就补贴增加相应的工资。

其次,是岗位津贴制度,从学科主管到教务主管,不同的岗位津贴额度不一样,这样能激励教师努力晋升,争取获得更多工资报酬。

再者,根据带班方式的不同,设置不同的薪资标准。如果仅仅依靠课时提成来计算工资,很多老师都会选择带一对一,而不会选择带班课,毕竟班课要备课的时长更长,花费的精力更多。培训机构要鼓励教师主动带班课,建立不同的薪资制度是最佳的方式。

最后,是每个月的工作表现考核奖励。其中涵盖每个月的出勤情况,工作完成情况,教学表现,按照考核的分数计算工资。如每完成一项,加5分,最后计算当月所获总分,再根据每1分=X元计算绩效工资。

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2 明确的个人晋升渠道

教师个人的晋升渠道及其发展空间,同样也是关键因素之一。或许有校长会犯难了:“培训机构才刚起步,实在不知道拿什么向老师保证。”其实,这都不要紧,财大气粗的培训机构可和教师谈报酬,没经济实力的培训机构就跟教师谈理想吧!只要“大饼”画得好,激励教师的努力,一样可以干得热火朝天。

培训机构一般是按照“试用期——初级教师——高级教师”的上升渠道,试用期根据每个培训机构的具体情况,设定具体的试用时长,一般是两个月或三个月,在相应期限内,教师完成规定的教学任务,通过考核合格则可以申请转正。晋升考核也是类似如此。

3 建立完善的招聘体系

招聘不是缺人了就去招人这么简单的,招人也不是以数量来衡量的,而是能力,乔布斯说过:“一个出色的人才能顶50个平庸的员工。”所以,培训机构要建立科学完善的招聘体系,根据体系标准来物色优秀合适的人才。

首先,制定清晰详细的招聘计划,包括招聘的岗位、招聘的数量、招聘的渠道和招聘的预算等。

其次,制定清晰明确的选才标准,一般包括招聘对象的学历、专业、年龄、工作经验、语言能力要求等,此外对招聘对象的职业素养、价值观念等也应有个要求标准,以便招聘到更对口的人才。

再者,制定专业规范的面试流程,按照从笔试到面试到复试的顺序逐一把关。笔试的试题,根据应聘岗位的不同而设置不同的题目,面试的题目和评价也要有个参考标准,不能任由面试官根据个人的主观喜好去随意面试,影响招聘效果。

另外,面试官的选择要专业对口,不是所有的招聘都交由人力资源部去完成的,对于招聘一些高能力高要求的专业人才,如财务主管、教导处主任等高层人员,则最好由校长或是老板去亲自把关。阿里巴巴在发展初期的时候,马云会亲自面试每一位入职的员工,而不是随意下放招聘权,以确保招聘到更优秀的人才。

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面试是一个双向选择的过程,培训机构在选择教师的时候,教师也会审视培训机构及其职位是否值得自己留任。如果面试官能力不强,气场不够,让应聘者产生面试官还不如自己的想法,这样的招聘多半是以失败告终的。

最后,做好每次招聘效果的评估。每一次的招聘工作,在招聘结束后,应当总结评估该次招聘完成的情况、计算招聘成本、招聘对象的岗位匹配度等,并形成评估报告,以便下次招聘针对不足的地方着重改进。

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4 构建吸引人才的企业文化

优秀的企业文化具有凝聚力、向心力以及精神魅力,能够给教师一种积极向上的内在动力。其实,企业文化就是一种工作氛围,在良好的氛围中工作,教师每天都精神饱满,斗志昂扬,效率也更高。一旦教师在工作岗位上感觉累了,除了压力大,还有就是工作氛围压抑,感觉不到正能量。

培训机构的文化构建可以从行为文化、制度文化、精神文化三方面入手。其中,行为文化集中反映了培训机构的经营作风、经营目标、教职工的文化素质和精神面貌等文化特征。

行为文化需要靠长期的培养,在潜移默化中形成。如电话咨询师的礼貌客气,咨询顾问热情好客,任课老师的耐心宽容,以及同事之间的和睦相处等。行为文化的建设不是停留在形式上,而要付诸于行动中,通过每天的晨会喊口号激励大家,教师在日常的行为规范中不断践行培训机构的文化理念。

新东方教育的教师行为准则是“备课充分、讲解精准、热情快乐、励志向上、言行得体、互相尊重、关心过程、尊重结果”,每一位教师都以此准则努力要求自己,督促自己。

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制度文化是培训机构文化建设中的必要部分,无规矩不成方圆,制度文化要秉承“以人为本”的原则,制定符合培训机构实际情况的,符合时代发展的规章制度,以激发教师的内在动力。制度一旦确定下来,任何人都要严格遵守,特别是培训机构的高层管理人员更要以身作则,起到带头作用,做到制度面前人人平等,形成人人自觉遵守的良好氛围。

精神文化反映着培训机构的信念和追求,包括培训机构的价值观念,办学宗旨和理念等。如新东方的核心价值观是“诚信负责、真情关爱、好学精进、志高行远”;办学理念是“让学生在新东方课堂里获得快乐的成长体验!”以此激励教师更多关爱学生,不断前进。

在招聘过程中,培训机构的企业文化能发挥其独具魅力的一面,去吸引相同磁场的人才,提高招聘的成功率。招聘教师是每个培训机构必须面临的工作环节之一,人才很多时候可遇不可求,需要培训机构高度重视和认真对待,以真诚的态度、开阔的胸襟去招揽合适的人才,从而助力培训机构走向辉煌。

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